Коллеги, добрый день!
Нужна ваша помощь(консультация) по общению с дилером. Квадроцыкл Х6 на гарантии, привез на очередное ТО + была поломка переднего внутреннего ШРУСа. В результате осмотра выяснили, что шрус сломался по причине открученного переднего редуктора и по этой же причине лопнуло крепление редуктора, на корпусе редуктора. Требуется замена корпуса редуктора. В результате, чего дилер утверждает, что это не заводской брак и предлагает осуществить ремонт за мой счет, либо отвезти квадрик к дилеру у кого до этого делал ТО. Что можете подсказать по данной ситуации? Может ли дилер отказать в гарантии?

p.s. квадрик покупал у другого дилера и все ТО делал у него же.