Дорогие квадроциклисты, мы создали этот сайт много лет назад для вашего живого общения, но, к сожалению, на сегодняшний день формат форумов стал не актуален.

Однако мы решили сохранить этот ресурс, что вы могли найти отзывы, мнения о технике и информацию о клубах CFMOTO, оставленные ранее. Мы в процессе разработки нового варианта клубного сайта.

А пока вы можете:

Перейти на сайт CFMOTO в России Остаться здесь
Расширенный поиск 
Пользователи  Правила 
x
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти  
Форум » ОСНОВНОЙ РАЗДЕЛ ФОРУМА » ДИЛЕРЫ CFMOTO
https://www.high-endrolex.com/8
   RSS
Гарантийный случай или нет?
 
#1
09.10.2012 16:33:56
На 300 км пробега на Х6 развалился передний наружный ШРУС, в сервисе поменяли, "мастер" при этом говорил что мол брак, (раскололся сепаратор, шарики раскатились видимо, и его заклинило) хвалил китайцев, мол, молодцы, все по гарантии делают и слабые места быстро устраняют :repair: , по окончании ремонта дилер потребовал платить за ремонт :no-21: . Я не согласился, оплатил, правда, т.к. машинку отдавать не хотели.
Вторую неделю бьюсь с АВМ трейдом. На горячую линию два раза звонил, девушка усердно стучит по клаве, обещает что свяжутся со мной, проходит три дня - тишина, снова стучит по клаве, проходит четыре дня, звоню прям в АВМ, девушка (другая вроде) записывает, обещает что свяжутся через 2 дня.... :wallbeating:
Дилер на меня еще наехал что мол, читай сервисную книжку, там написано что по гарантии, а затем вообще, что я сам все сломал, мол песок там был,!!! Ничего подобного не было, я присутствовал при замене, "мастер" меня спрашивает - пыльник менять будем?, я отвечаю если он цел, и Вы считаете что не нужно - не будем.
Что мне в сложившейся ситуации делать? Если дистрибьютор будет упорно отмалчиваться? На экспертизу ШРУС и в суд? Я даже адреса не знаю АВМ - виртуальная контора????
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 След.
Ответы
 
#81
13.02.2014 19:56:01
Цитата
если честно застрял мой друг, и я тащил его. размотка была примерно на половину и у него на половину. и тянули и тянули. должно наверное где-то тепловое реле стоять!? или надо его добавить ?
Вы же понимаете. что у лебедки есть тяговое усилие. которое Вы не должны превышать?
 
 
 
#82
13.02.2014 20:02:58
сам сломал сам купил сам поставил помощней будем дальше учиться.
реле стоит тепловое или надо добавить в цепь?
Цитата
стисняюсь спрсоить, а что Вы спросили? сгорела лебедка, гарантия ли это?))) ответ будет - решение принимает дилер...
лучше спросите в случае заводского дефекта, ремонтируется ли лебедка за счет них или нет...
 
 
 
#83
13.02.2014 20:11:04
Цитата
Вы же понимаете. что у лебедки есть тяговое усилие. которое Вы не должны превышать?
Так то оно конечно так,но. У мотора есть тахометр и ограничитель оборотов,у квадроцикла есть спидометр и разные датчики.
А что есть у лебедки? Как узнать какое
Цитата
тяговое усилие
есть и какое оно сейчас?Чтоб его не превысить.
Понятно что бывают ситуации что "пипец как надо" и забить на инструкции, но как определить ту грань?
 
 
 
#84
13.02.2014 22:29:23
Про гарантию и лебедку. Если в гарантийных обязательствах нет иного прямого указания, то на лебедку рспространяется общий срок гарантии ( 2 года). Либо должны четко указать срок гарантии завода изготовителя лебедки. По предъявлении письменой претензии экспертное исследование и бремя доказывания возможной вины покупателя лежит на дилере. Это аксиома.
Резюме. Письменный отказ в гарантии дилера, если нет - безответная претензия, и в суд. При этом не забывайте про моральный вред и то, что все ваши издержки будут истребованы с дилера. За проплаченные работы по случаю, признанному гарантийным, в течении 3 лет есть возможность истребовать с дилера или представительства производителя.



,
 
 
 
#85
13.02.2014 22:39:12
Boss, Обычно не берусь за мелкие вопросы. В качестве исключения. 89112452634. Обговорим симптомы, поставлю диагноз, выдам весь алгоритм действий с конкретными письменными документами. Ваше дело предварительно не безнадежное, но почитать бы договор и приложения к нему для начала.
 
 
 
#86
13.02.2014 22:58:03
Из руководства пользования лебедкой (они собственно практически все одинаковы)

" Если мотор лебедки во время работы сильно нагрелся и до него нельзя дотронуться (более 60 C), необходимо остановить работу лебедки и дать мотору охладиться. Работа мотора при высоких температурах может разрушить внутреннюю изоляцию обмоток и привести к замыканию."
ИЛИ ТАК
"Лебедка не рассчитана на работу в непрерывном режиме. Её нельзя использовать на низких оборотах электродвигателя. Когда мотор лебедки начинает работать в режиме падающих оборотов, он быстро перегревается, что влечет за собой выход из строя. Следует время от времени выключать лебедку и рукой определять, не перегрелся мотор. Если мотор горячий, ему надо дать остыть. Можно использовать это время для того, чтобы подзарядить аккумулятор. При использовании блока усиления (полиспаста) снижается потребление энергии и соответственно увеличивается время непрерывной работы лебедки."

Видел много сгоревших "лебедей", что касается, как сам написал владелец "сгорел якорь полностью",-бесперспективняк! Любая экспертиза скажет, что это результат перегрузки...(кроме конечно случаев, когда экспертиза не сильно "независимая")

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО-ТО СЛОМАТЬ,- ЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИИ!!! там обычно написано, как сломать правильно )))))
 
 
 
#87
14.02.2014 00:03:27
Б............ четыре ра7а писал ответ.
 
 
 
#88
14.02.2014 00:05:09
Во, ну надо же - прошел. Уже нет ни сил, ни желания для четвертого развернутого ответа,
 
 
 
#89
14.02.2014 00:06:59
Скажу лишь, что даже и при перегрузке требуется доказать ее причинно- следственную связь с действиями поььзователч.
 
 
 
#90
14.02.2014 00:08:14
Бремя доказывания-на дилере.
 
 
 
#91
14.02.2014 00:11:14
А если изготовителем установлена заведомо слабая лебедка, не способная выполнить свое предназначение - вытащить квадр из говн?
 
 
 
#92
14.02.2014 00:12:46
Цитата
Бремя доказывания-на дилере.
Отнюдь... Дилер лишь оплатит работу эксперта имеющего лицензию, дилеры экспертные заключения для суда не дают. Но... Если будет доказана вина владельца, кто будет оплачивать издержки?
 
 
 
#93
14.02.2014 00:14:51
Или есть конкретное описание говн,где её нельзч подключать? Или я должен нырнуть в говна для отслеживания температуры лебедки ? Т.е.завод мне изначально поставил механизм, нп пиигодный для нормального повседневного использования?
 
 
 
#94
14.02.2014 00:17:03
knv, Мне показалось, или вы снова затеяли, как выразился в другой теме Unistar "мудеж"(с)???
Так вы далеко заберетесь, посему дискуссию с Вами прекращаю.
 
 
 
#95
14.02.2014 00:18:14
И пщё большая куча вопросов и по праву, и по процессу. Задолбался набирать на планшетнике, мой палец покрывает 4 кнопки. Прошу поощения за сумбурность и ошибки - устал торкаться.
 
 
 
#96
14.02.2014 00:42:59
Директор Дороги, Мой мудеж - многолетняя юридическая практика. Множественность сообщений -т.к. длинные не проходят. Устал после четвертой попытки развернутого ответа. За бремя доказывания и другие термины извините. Они, действительно специфичны. А аналогичное дело, думаю, имее неплохие перспекитвы.. Кстати, деятельность по выдаче технических заключений не лицензируется. Засим также дискуссию прекращаю. Ваш м...к.
 
 
 
#97
14.02.2014 07:36:22
Цитата
А если изготовителем установлена заведомо слабая лебедка, не способная выполнить свое предназначение - вытащить квадр из говн?
а должна?
 
 
 
#98
14.02.2014 09:46:37
Цитата
Кстати, деятельность по выдаче технических заключений не лицензируется.
Т.Е. по Вашему мнению, любой "Вася Писин" с тремя классами церковно-приходской школы, после незатейливого осмотра техники (и не зная в принципе, как она работает) возьмет бумагу, ручку, и накатает акт проведения экспертизы, который будет иметь хоть какой-то вес в суде?:)
 
 
 
#99
14.02.2014 09:49:01
Цитата
А аналогичное дело, думаю, имее неплохие перспекитвы..
Я куею,Клава. Слово то какое-ДЕЛО. Сколько стоит штатная лебедка на ЦФ? 10 тыщ , 12 ?
Но из-за этого готовы развернуть затяжные бои с дилером,импортером,китайцами и прочая,прочая,прочая.
Ребята,вы уверены,что правильно выбрали форум? А квадроцикл?
knv рекомендую пересмотреть свои предпочтения в выборе техники. Дабы иметь возможность тренировать регулярно многолетнюю юридическую практику Вам стоит избрать Стелс.Это я Вам как Почетный Квадроциклист всея страны советую:rofl2:
 
 
 
#100
14.02.2014 10:19:11
Цитата
рекомендую пересмотреть свои предпочтения в выборе техники. Дабы иметь возможность тренировать регулярно многолетнюю юридическую практику Вам стоит избрать Стелс.Это я Вам как Почетный Квадроциклист всея страны советую
Ага...:smile3:
И я буду спокоен за психику Даши.
зы.Ни дай бог такого клиента никому.:evils:
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 След.
Читают тему (гостей: 2)
instagram takipçi hilesi instagram takipçi hilesi instagram takipçi hilesi instagram takipçi hilesi