Цитата |
---|
Про поломку одного и того же агрегата мне не чего неговорили.......утаили!!! А по поводу доставки до центра ремонтного мне директор дилерского центра сказал что за мой счет только! |
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
В нём сказано:
Цитата |
---|
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. © КонсультантПлюс, 1992-2013 |
Вообще старайтесь со своим дилером не ссориться (ему ещё ваш квад ремонтировать), но и лохом быть не стоит, есть закон пусть выполняет (только напомнить о законе можно по разному). Вы же выполнили все обязательства перед дилером, оплатили покупку, забрали квадр, теперь его очередь выполнять свои обязательства - ВСЁ ЧЕСТНО. Если кому то не нравится такое положение дел, то может не стоит заниматься этим бизнесом?